客必得v1.6.0最新版

客必得

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  • 類別:學習辦公大?。?/em>22.5 MB
  • 日期:2021-03-17語言:簡體中文
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  • 版本:1.6.0
  • 平臺:Android平臺
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客必得app是一款很好用的由北京盛宴聯盟科技有限公司推出的軟件,軟件擁有預訂服務流程管理,用戶可以在線進行客戶服務匹配管理,非常的方便,讓用戶可以更好的管理自己的餐飲店鋪,有需要的用戶快來下載吧!

客必得app介紹

客必得,重新定義餐飲客戶服務方式。

客必得app特色

一、【預訂服務流程管理方案】顛覆預訂流程、全員銷售!

1、解決餐廳預訂流程效率低下

傳統預訂工作,預訂員需要人工翻閱預訂本,銷售經理需要前往或者電話預訂臺先查詢,遇到下班時間還的等,預訂效率賽烏龜!

2、擺脫預訂臺丟單、漏單、撞單常態

人工手寫登記預訂本,預訂信息寫錯、寫重、漏寫很平常,客人電話寫多寫少更常見,更有奇葩預訂備注法,預訂信息看不懂、找不到,丟單漏單撞單成了餐廳的挑戰。

3、改變客戶檔案多亂差,月度統計工作難進行的現狀

傳統手寫預訂本又大又沉又占地,用完只能放倉庫,時間一久常常被遺忘,餐廳月底要做統計工作,面對大量預訂本也是無從下手,工作只能被擱置。

二、【客戶服務匹配管理方案】客戶滿意、餐廳開心!

1、顛覆客情登記一線難調用,服務只能靠腦子干記的傳統

傳統餐廳做客情記錄,用的是紙和本,信息收集、整理、分析全靠人力,銷售經理想調取簡直難上難,只能用通訊錄記個姓名和電話,其他全靠腦子記,信息記不全,服務匹配難到位。

2、顛覆優質客戶難分辨,全店價值分類標準值不統一

客戶進店不會直接告訴餐廳他是高價值客戶還是一般客戶,而餐廳全員也每人各有一套客戶價值分類的判斷標準,結果常常高價值客戶服務不到位,一般客戶受寵若驚很尷尬。

3、顛覆服務標準難管理,客戶滿意度不穩定

客戶價值分類做不好,服務內容自然無法固定,同一個客戶每次來得到的服務內容都不同,服務質量時好時壞,客戶滿意度必然不穩定。

三、【客戶資源風控管理方案】讓資源轉起來、經營更輕松!

1、告別優質客戶在誰手里不清楚,是否流失不清楚歷史

2、告別老客戶無人管,還要天天拓展新客戶的歷史

3、告別老員工離職,客戶交接難做好的歷史

小編點評

軟件內的各種預定服務軟件非常的專業,軟件可以幫助用戶更好的管理自己的餐飲店鋪。這將重新定義餐飲客戶服務方式。有需要的用戶快來下載體驗吧!

上面就是關于客必得app的全部內容了,希望對大家有所幫助,想了解更多下載內容敬請關注綠色先鋒!

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